По Интернету записались в ЗАГС, а нас там совсем не ждали

18 марта 2019, 13:59 16

«Когда у нас с мужем родился малыш, мы решили сэкономить время: подали заявление через госуслуги на регистрацию ребенка в ЗАГС. Записались на прием, пришли, а там ничего не знают, ничего не получали и никаких заявлений нет. Как так? Зачем тогда нужна такая электронная запись?» Елена, г. Комсомольск-на-Амуре.

Отвечает начальник управления информатизации администрации города Комсомольска-на-Амуре Сергей УХАНОВ:

- Уважаемая Елена, единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) gosuslugi.ru является федеральной государственной информационной системой, оператором которой является Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Отработку заявлений по услугам вы можете отследить в личном кабинете портала, где отображаются все этапы предоставления услуги. При наличии проблем, необходимо обратиться в службу техподдержки портала в разделе «Помощь и поддержка». В свою очередь сообщаем, что отделами ЗАГС администрации Комсомольска-на-Амуре в 2018 году отработано 214 заявлений на предоставление услуг, полученных с портала gosuslugi.ru.

Хабаровск