Почему за тепло мне пришлось в январе платить больше, чем в предыдущие месяцы?
Разъясняет заместитель генерального директора по теплоснабжению АО «Дальневосточная генерирующая компания» («ДГК») Дмитрий БОГДАНОВСКИЙ:
- Суммы в квитанциях варьируются в зависимости от норматива потребления. Для каждого месяца – он свой. Январь и февраль традиционно самые холодные месяцы года, на них приходится пик роста потребления тепла. Соответственно, в квитанциях это отражается.
Рост сумм в счетах не связан с тарифом, так как эта величина устанавливается не энергетиками, а соответствующими службами раз в год. Если в многоквартирных жилых домах установлен общедомовой прибор учета, то он фиксирует увеличенное потребление тепловой энергии. Февраль и все последующие месяцы традиционно теплее, соответственно для качественного теплоснабжения потребуется меньше ресурсов, а значит и суммы в квитанциях будут меньше.
Дальневосточная генерирующая компания напоминает, что с 1 января 2019 года АО «ДГК» заключен агентский договор с ПАО «ДЭК» на оказание услуг по расчетам, выставлению платежных документов, консультированию и работе с дебиторской задолженностью юридических и физических лиц за тепловую энергию, холодное/горячее водоснабжение. По вопросам, касающимся расчетов за тепловую энергию и горячее водоснабжение, необходимо обращаться по телефону единого контактного центра: 8 800-234-7777, либо в Интернет-приемную на сайте АО «ДГК».
