Вправе ли кассир магазина спрашивать у покупателя, нужен ли ему чек?

Разъясняет начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю Ольга РЫБНИКОВА:

- Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю напоминает*, что контрольно-кассовая техника (ККТ) должна применяться при осуществлении расчетов в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями на территории России, за исключением отдельных случаев, установленных законодательством.

Законодательные документы, разрешающие временно не применять ККТ или не отражать в кассовом чеке обязательные реквизиты, отсутствуют.

Несмотря на то, что в последнее время при осуществлении расчетов продавцы регулярно спрашивают покупателей, нужен ли им чек, выдавать чек покупателю в момент расчета не право, а обязанность продавца или лица, оказывающего услуги.

Выдаваемый покупателю кассовый чек является документом, подтверждающим приобретение товара или оплаты оказанной услуги. На основании выданного чека, в случае приобретения некачественного товара или оказания некачественных услуг потребитель может предъявить претензию. Поэтому наличие чека важно для потребителя при защите своих прав, в том числе в судебном порядке.

Перевод денежных средств на банковскую карту физического лица, предложенную для осуществления операции, без оформления кассового чека является нарушением действующего законодательства и также часто создает трудности в подтверждении совершенной сделки или оказанной услуги.

Напомним, правила применения ККТ в целях обеспечения интересов граждан и организаций, защиты прав потребителей, обеспечения установленного порядка осуществления расчетов и обеспечение установленного порядка оборота товаров определяются Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации.

* Материал создан при информационной поддержке Управления Федеральной налоговой службы по Хабаровскому краю