Волонтеры помогают пожилым и больным хабаровчанам с покупками лекарств и продуктов
О работе ситуационного волонтерского центра, созданного еще 22 октября на базе городского управления по делам молодежи и социальным вопросам, рассказала 2 декабря на заседании «коронавирусного» оперштаба начальник муниципального профильного управления Инна Хопта. Она отметила, что сейчас в центре работает около 40 волонтеров, но в случае необходимости на помощь горожанам сможет прийти гораздо большее количество добровольцев: недостатка в активной молодежи в Хабаровске нет.
-У нас работает колл-центр по приему заявок от граждан, ушедших на самоизоляцию (покупка необходимых продуктов, медикаментов и другая помощь). На звонки горожан посменно с 9.00 до 18.00 часов отвечают более 30 волонтеров. Обращения принимаются по телефону 8 (4212) 46-70-61, на сайте www.dh27.ru/ (в разделе «Оставить просьбу о помощи!») и через мессенджер WhatsApp по номеру 8(924)210-90-99. Телефон колл-центра многоканальный: принимает единовременно не менее 4-х входящих звонков. За 10 дней ребята ответили более чем на 100 телефонных звонков с просьбами о различной поддержке. Треть из них уже выполнена. Доставку необходимых лекарств и продовольствия ведут более 40 человек, - рассказала Инна Хопта.
Многие пожилые и недомогающие хабаровчане, вероятно, просто не знают о существовании такого волонтерского центра? Иначе как объяснить, что предложение таких услуг превышает спрос?