Что нужно для получения персональных консультаций сотрудников Пенсионного фонда по телефону?

1 июня 2021, 20:18 9

«Соседка рассказала, что по всем возникающим вопросам частенько звонит в Пенсионный фонд и ее консультируют по телефону. Для этого нужно назвать кодовое слово. Разъясните, пожалуйста, как мне подключить эту услугу?» Лидия Алексеевна, Кохма (по телефону). Отвечает управляющий отделением пенсионного фонда РФ

по Ивановской области Михаил Болдин:

- Жители Ивановской области получают консультации специалистов ПФР по телефону, назвав кодовое слово. Ранее для того, чтобы подключить эту услугу, необходимо было лично обратиться в клиентскую службу ПФР и заполнить соответствующее заявление. Теперь же это можно сделать и в личном кабинете на сайте ПФР. Для этого надо войти в личный кабинет, нажать на свое ФИО в верхней части сайта. В разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» необходимо выбрать опцию «Подать заявление об использовании кодового слова для идентификации личности» и указать кодовое слово.

Напомним, использование кодового слова необходимо в случае, если человеку требуется консультация, связанная с персональными данными. Например, это касается уточнения размеров пенсии и соцвыплат.

Иваново