Из-за долга коллекторы запугивают и унижают. У них есть на это право?

«Имею большой долг по квартплате, погасить его не могу, так как лишился работы. Мне уже стали звонить коллекторы, запугивают, унижают, обзывают. Ответьте, пожалуйста, разрешено ли коллекторам так вести себя?» Александр, Кинешма (в СМС). Отвечает главный судебный пристав Ивановской области Наталья Тяпкина:

- При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не допускается:

1) применение к должнику и иным лицам физической силы либо угрозы ее применения, угрозы убийством или причинения вреда здоровью;

2) уничтожение или повреждение имущества либо угроза совершения таких действий;

3) применение методов, опасных для жизни и здоровья людей;

4) оказание психологического давления на должника и иных лиц, использование выражений и совершение иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;

5) введение должника и иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;

6) любое другое неправомерное причинение вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом;

7) привлечение к взаимодействию с должником лиц, имеющих неснятую или непогашенную судимость за преступления против личности, преступления в сфере экономики или преступления против государственной власти и общественной безопасности;

8) привлечение к взаимодействию с должником лиц, находящихся за пределами территории Российской Федерации, использование в рамках взаимодействия международной телефонной связи, передача из-за пределов территории Российской Федерации телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений.



подпишитесь на нас в Дзен