Хочу сменить мобильного оператора с сохранением своего номера. Как это сделать?

14 октября 2020, 13:20 15

«Хочу сменить оператора мобильной связи, но при этом оставить мой номер. Разъясните, пожалуйста, как это сделать?» Мария, Тейково (по электронной почте). Отвечает руководитель управления Роспотребнадзора по Ивановской области Павел Колесник: - В первую очередь проверяете, что у вас нет долга за мобильную связь

перед действующим оператором. Выбираете оператора, к которому вы хотите перейти.

Далее приходите со своим паспортом в офис оператора, которого вы выбрали, пишете заявление о смене оператора и оплачиваете услугу сохранения номера. За сохранение номера может взиматься плата, но не более 100 рублей; либо услуга может быть бесплатной.

Следующий шаг – выбираете тарифный план, заключаете договор с оператором и получаете SIM-карту с временным номером. Вы сможете пользоваться старой и новой SIM-картой, однако платить нужно будет за обе.

Далее ожидаете SMS-сообщения о времени перехода к новому оператору. Срок перехода к новому оператору для физических лиц – 8 дней, для юридических – 29 дней. В назначенный срок старая SIM-карта перестанет работать. Оператор обязан прислать SMS-сообщения о каждом этапе перехода на обе SIM-карты.

Теперь вы можете пользоваться услугами нового оператора.

Иваново