На крыше нашего дома большие сосульки, «управляшка» бездействует. Куда обращаться?
- При обнаружении сосулек и наледи на кровлях домов жителям советуем:
1) обратиться в управляющую организацию по контактным телефонам, указанным на платежных документах (квитанциях), в сети интернет или других источниках. При этом необходимо зафиксировать дату, время и номер заявки, а также фамилию сотрудника управляющий организации, принявшего данную заявку.
Подать заявку в управляющую организацию можно и другим доступным для жителя способом, подтверждающим факт и дату обращения.
2) По общему правилу очистка кровли от сосулек и наледи должна быть осуществлена по мере необходимости без заявок от жителей.
3) В случае бездействия управляющих организаций жители многоквартирных домов, в которых имеются муниципальные жилые или нежилые помещения вправе обратиться в управление ЖКХ администрации города Иванова (г. Иваново, пл. Революции, д. 6).
В обращении в мэрию необходимо указать информации о фактах образования на кровле дома сосулек или наледи, дате обращения в управляющую организацию по этому вопросу.
Специалисты муниципального жилищного контроля на основании поступивших обращений проведут контрольные мероприятия в отношении управляющих организаций. Если факты бездействия подтвердятся, в адрес управляющих организаций будут направлены предостережения и предписания, неисполнение которых грозит штрафными санкциями, как организациям, так и должностным лицам.
При отсутствии в домах помещений, находящихся в муниципальной собственности жители вправе обратиться в Службу государственной жилищной инспекции Ивановской области (г. Иваново, ул. Театральная, д. 16).