У меня в доме ледяные батареи. Как сделать перерасчет за отопление?

«В каких случаях проводится перерасчет по отоплению?» Николай Константинович, Иваново (по телефону) Отвечает начальник департамента ЖКХ Ивановской области Андрей МУРАВЬЕВ:

- Согласно пункту 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями Правил № 354 перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.В пунктах 14 – 16 приложения № 1 к Правилам № 354 ( далее – приложение № 1) содержатся конкретные требования к качеству услуг по отоплению и указаны допустимые отклонения от этих требований.В частности приложение № 1 устанавливает требования:- к бесперебойности отопления (круглосуточно в течение отопительного сезона);- температуре воздуха в помещениях ( не ниже +18°С, а в угловых +20°С);- давлению в системе отопления.



подпишитесь на нас в Дзен