ИТ-рынок РФ 2021: главные перспективы после сложного года с COVID-19
Но вместе с этим произошли и позитивные вещи: предприниматели, и не только крупные, стали нуждаться в технологическом фундаменте. Это, как отмечают в , неплохо «подогрело» ИТ-услуги и ИТ-продукты на фоне существующих автоматизации и цифровизации. Какое влияние это оказало на 2021 год?
По словам специалистов, после високосного 2020-го с его коронавирусом, изменений будет немало, и многие из них уже заметны. О чём речь?
Все во Всемирную сеть
Бизнес уже опирается на интернет-технологии, поведенческие факторы клиентов и партнёров, аналитику. Сейчас даже самые простые розничные магазины и салоны красоты перейдут на использование мобильных приложений и онлайн-сервисов. Аналитики утверждают, что бизнес в нашей стране активно учится использовать Интернет, который помогает открыть большие возможности для быстрого роста.
Оцифровка аудитории
В текущем году многие маркетологи-гуманитарии останутся без работы. В первую очередь это связано с тем, что пришло время эмпирического Data Science. Компании будут нуждаться в создании совершенной бизнес-модели, в рамках которой важна не лояльность от клиента, а его одержимость брендом. А это всё удобно и выгодно делать с использованием цифровых технологий.
«Удалёнка»
Именно она позволила в 2020 году сохранить деятельность многих компаний, и не только в России. Это нововведение сохранится навсегда, а в текущем году от него будет ещё больше пользы. Эксперты считают, что к концу 2021 года рынок труда фрилансеров троекратно увеличится. Многие организации начнут применять эту модель.
Без искусственного интеллекта не обойтись
Мелкая розница сможет пока работать без ИИ, но крупные сетевые организации столкнутся со сложностями. Им понадобится автоматический анализ и обработка Big Data. По мнению специалистов, такие технологии уже внедряются и к концу 2021 организации удвоят, или даже утроят их использование.
