Защита прав продавца: без юриста не всегда можно обойтись

10 сентября 2020, 10:24 10

Рассказов о том, как тот или иной потребитель пострадал от действий нерадивых продавцов, немало. Гораздо реже можно услышать о случаях, когда в защите, и часто юридической, нуждаются именно продавцы.

Как показывает практика, покупатели достаточно часто злоупотребляют правом, и продавцам во многих случаях нужно бороться с такими злоупотреблениями. Для этого можно обратиться к юристам, которые знают, что такое защита прав продавца, смогут разобраться в ситуации и расставить все точки над «и».

Обратиться к юристам по правам продавцом могут:

производители продукции;
продавцы продукции;
импортёры продукции;
исполнители работ;
лица, предоставляющие разные услуги.

Не менее важно помнить о том, что действующее законодательство в этой сфере рассматривает не только взаимоотношения потребителя и продавца в торговых точках, но и все сделки поставки товаров, купли-продажи, подряда, страхования, оказания услуг, авторского заказа.

Помощью юриста также могут воспользоваться медики, оказывающие частные услуги, перевозчики, репетиторы обучающих курсов, сварщики, швеи, дизайнеры, страховщики. Во всех этих случаях с целью защиты прав, юрист буде опираться на Гражданский кодекс, закон о защите прав потребителей и иные нормативные акты.

Вооружившись поддержкой юриста, продавец сможет:

опротестовать требования покупателя, например, о возврате, замене или ремонте товара;
опротестовать требование выплаты компенсации за ремонт товара;
взыскать с потребителя недоплаченные средства.

В случае победы в суде, продавец имеет возможность получить полагающиеся по договору суммы. Но при этом он может рассчитывать ещё и на моральный ущерб. Но в каждом случае всё зависит от ситуации.

Многие продавцы, желая сэкономить, пытаются самостоятельно решить правовые вопросы с покупателем. Но это не всегда актуально. В некоторых случаях самостоятельные действия могут принести только вред. Если речь идёт о качественной защите своих интересов, без помощи юриста не обойтись. Чем раньше обратиться к специалисту, тем лучше.