Что делать, если месяц не можешь записаться к врачу?

30 мая 2018, 13:14 18

Прикреплены с ребенком к детской поликлинике, но уже второй месяц не можем попасть к неврологу, что в этой ситуации делать? Елена К., Кемерово

На вопрос отвечает ведущий консультант отдела организации защиты прав граждан Территориального фонда ОМС Кемеровской области Юлия ЧЕБЕРДА:

— При возникновении проблем с получением медицинской помощи в поликлинике обращайтесь к заведующему поликлиникой либо в свою страховую медицинскую организацию.

Страховая в рамках контроля доступности медицинской помощи должна проверить фактическую очередность к узким специалистам и установить причины отклонений сроков.

Территориальной программой ОМС установлено, что очередность к узким специалистам не должна превышать 14 календарных дней.

Если медицинская организация не может оказать плановую помощь в указанные сроки, то пациента направляют в медицинскую организацию, в которой назначенное исследование выполнят в сроки, установленные

Территориальной программой ОМС.

Кемерово