Что делать, если в поликлинике или больнице отказывают в бесплатной помощи?

– Территориальной программой ОМС установлено, что очередность к врачам-специалистам не должна превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. 

Если у вас возникают проблемы с получением бесплатной медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию в сроки, установленные законодательством, вам необходимо обратиться к заведующему поликлиникой либо к своему страховому представителю в страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы по ОМС (контакты и телефоны указаны на вашем полисе ОМС, на сайте СМО в сети «Интернет»). На основании вашего обращения страховая компания проверит фактическую очередность к узким специалистам и выяснит, почему были нарушены сроки оказания медицинских услуг, и, конечно же, окажет содействие в получении бесплатной медицинской помощи.