Как сменить лечащего врача, если недоволен его работой?
Константин, Кемерово (по телефону).
На вопрос отвечает начальник отдела организации защиты прав граждан Территориального фонда ОМС Кемеровской области Игорь ИВАНОВ:
– С просьбой о замене лечащего врача (заявлением в письменной форме), в котором указываются причины, вы можете обратиться к руководителю медицинской организации (ее подразделения). В течение трех рабочих дней со дня получения вашего заявления руководитель медицинской организации (ее подразделения) обязан проинформировать вас в письменной или устной форме о врачах соответствующей специальности и сроках оказания медицинской помощи врачами-специалистами.
Мероприятия по медицинской реабилитации, которые проводятся в организациях амбулаторно, стационарно и в условиях дневного стационара по назначению лечащего врача, оплачиваются из средств обязательного медицинского страхования.
В случае возникновения вопросов и для содействия в оказании медицинской помощи, необходимо обращаться к страховому представителю в страховую медицинскую организацию, где вы застрахованы по ОМС (номера телефонов СМО указаны на полисе ОМС, в сети «Интернет»).