Кто виноват в потопе: РЭУ или соседка?

...прошло как минимум минут тридцать. В итоге моя квартира серьезно пострадала: обои отклеились, взбухли стены, потолочная плитка отошла.

Вызвал сотрудников РЭУ, они составили акт, в  котором указали, что причиной затопления стала халатность соседки сверху: она самовольно установила кран к смывному бачку унитаза, вентиль и сорвало. Ущерб независимый эксперт оценил в 100 тысяч рублей. Я сообщил об этом соседке, она платить отказалась, так как, по ее мнению, за сантехнику несет ответственность РЭУ. Собираюсь подавать в суд, но хочу выяснить, кто прав: я или соседка?»

Валерий ТОРОПОВ, Кемерово (письмо в редакцию)

На вопрос читателя отвечает начальник отдела по защите прав потребителей администрации г. Кемерово Андрей ДУБСКИЙ:

–  Если причиной потопа стало халатное отношение соседки сверху, то ответственность несет она, а не местное РЭУ. Надеюсь, что о дате и времени составления акта оценки повреждений и установления причины аварии ваша соседка была уведомлена письменно или присутствовала при собрании. Возможно, она даже указала свое мнение по поводу аварии. Согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ «вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред», следовательно, вы вправе требовать возмещения ущерба в соответствии со сметой, где указаны стоимость ремонтных работ в вашей квартире. Ситуацию можно попробовать урегулировать в досудебном порядке: направьте соседке сверху заказное письмо с требованием возместить ущерб добровольно. Если она отказывается это сделать, то обращайтесь с иском в суд. В качестве третьего лица суд обязательно привлечет РЭУ или управляющую компанию, поэтому у вашей соседки будет возможность предъявить свои претензии к ней.