Купленный мной сотовый взорвался. Я имею право получить компенсацию?

– В отношении товаров длительного использования, если их срок службы не установлен изготовителем, предусмотрен десятилетний срок возмещения вреда потребителю. Течение этого срока начинается со дня передачи товара потребителю, а если этот день установить невозможно, то с даты изготовления товара.

Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Закон содержит общие требования о компенсации морального вреда: физических и нравственных страданий, причиненных в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Моральный вред подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Потребителю, который полагает свои права нарушенными, Закон представляет право обратиться в суд.

Подсудность исков о защите прав потребителей установлена по выбору истца: такие иски могут быть предъявлены:

= по месту нахождения организации, а если ответчиком является ИП, – месту по его жительства;

= по месту жительства или пребывания истца;

=по месту заключения или месту исполнения договора;

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.