Мне привезли некачественный уголь. Куда я могу на это пожаловаться?
«Почему в гортопе нельзя выписать уголь той шахты, которая нравится. Уже несколько лет привозят некачественный уголь, когда выписываешь через них. Куда можно пожаловаться?». На вопрос Алексея Алексеевича из Полысаево отвечает начальник департамента угольной промышленности Администрации Правительства Кузбасса Олег ТОКАРЕВ.
– Для поставок угля населению, предназначенного для сжигания в стационарных котельных установках, в отопительных печах объектов социально-бытового назначения, а также для бытовых нужд населения муниципальное образование проводит аукцион, предъявляя требования к качеству топлива и определяя его марку, согласно ГОСТ 32347-2013.
В случае поставки угля низкого качества из-за неоднородности состава угольной массы, следует обращаться в оперативный штаб по контролю качества при администрации муниципального образования для проведения комиссионного расследования и вынесения решения.
