Можно ли вернуть духи и косметику в магазин. Возьмут ли товар обратно?

– В части 1 статьи 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300- I «О защите прав потребителей» указано, что потребитель вправе в течение 14 дней, не считая дня его покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Однако из этого правила есть исключения, касающиеся товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55, к которым также относятся парфюмерно-косметические товары, поэтому приобретенные вами духи не подлежат обмену в магазине на аналогичный товар.