Хочу воспользоваться своей картой за границей, но боюсь, что ее заблокируют

Алексей АНДРИАНОВ, г. Кострома (по телефону)

Отвечает управляющий Отделением по Костромской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Алексей РЫБАЧЕНОК:

- Да действительно, согласно новому закону о блокировке и возврате несанкционированных операций по банковским счетам, банки смогут блокировать операции, если им покажется, что деньги со счета клиента пытаются похитить. Признаками подозрительной транзакции могут являться случаи, когда по одной и той же карте расплачиваются в отдаленных друг от друга местах через короткий промежуток времени, осуществляется крупный перевод средств, либо множество переводов с одной карты на большое количество других карт.

Вам потребуется всего лишь подтвердить, что именно вы совершаете покупку или перевод денег. Банк должен дождаться обратной связи от клиента в течение двух дней, по истечении которых платеж будет автоматически разблокирован. Если же деньги действительно пытались списать мошенники, банк предложит перевыпустить карту за счет клиента.

Чтобы уменьшить риск приостановки операций по карте перед выездом за границу, можно предупредить свой банк о том, что в ближайшее время вы будете совершать покупки за границей. Также имеет смысл предупредить банк перед тем, как вы собираетесь оплачивать по карте крупную именно для вас покупку.