Билет для поездки турфирма обязана передать за сутки

Газета "Хронометр" и Провинция.ру продолжают отвечать на вопросы жителей региона. Дмитрий Некрасов из Шарьинского района спрашивает: "Меня все время тревожит, что ваучеры для заселения в гостиницу и билеты на самолет приходится получать в аэропорту в Москве буквально за час до выезда. Все время на нервах! Слышал, что в законодательстве теперь будет новшество, и такие эксперименты с туристами запрещены. Это так?"  Разъяснения предоставила старший помощник прокурора г. Кострома по взаимодействию со СМИ Наталья ШУМСКАЯ-СКОЛДИНОВА:  - Документы, необходимые туристу для совершения путешествия за пределы РФ, должны быть переданы ему не позднее 24 часов до его начала 23 сентября 2014 года на официальном интернет-портале правовой информации (pravo.gov.ru) опубликовано Постановление Правительства РФ от 22.09.2014 № 967 "О внесении изменения в Правила оказания услуг по реализации туристского продукта". Данным Постановлением Правительства РФ в пункт 19 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18 июля 2007 года № 452, внесено дополнение, согласно которому исполнитель (туроператор либо турагент) обязан не позднее 24 часов до начала путешествия передать потребителю оригинал договора о реализации туристского продукта, документы, удостоверяющие право потребителя на услуги, входящие в туристский продукт, в том числе билет, подтверждающий право на перевозку (в том числе чартерную) до пункта назначения и обратно либо по иному маршруту, согласованному в указанном договоре (в случае если законодательством РФ предусмотрена выдача билета для соответствующего вида перевозки), ваучер, а также иные документы, необходимые потребителю для совершения путешествия. При оформлении билета в электронном виде потребителю выдается выписка из автоматизированной системы, содержащей сведения о перевозках. Задать вопросы вы можете по телефону редакции "Хронометра": (4942) 55-96-61, 51-69-22.