Что делать заемщику, если он не может подтвердить право на кредитные каникулы?

«Я работаю в отрасли общепита. И работодатель из-за проблем с бизнесом во время действия ограничительных мер объявил, что вынужден будет уволить чуть ли не половину сотрудников. Я испугалась, что меня уволят, я не смогу оплачивать кредит и заявила в банк о желании получить кредитные каникулы. Но в итоге я осталась на работе и теперь не могу 

подтвердить, что имею финансовые трудности, дающие мне право на кредитные каникулы. Зарплату мне снизили за счет отмены ежемесячных бонусов и премий, но доходы сократились лишь на 15%, а не на треть.  Как быть с кредитными каникулами? Как сохранить статус добросовестного заемщика?»

Любовь ГАЛОЧКИНА, г. Кострома (по телефону)

Отвечает управляющий Отделением по Костромской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Алексей РЫБАЧЕНОК:

- Закон о кредитных каникулах дает возможность заемщикам право на получение отсрочки в платежах по кредитам. Правда, правом этим могут воспользоваться лишь те граждане, чьи доходы в период пандемии коронавируса и действия ограничительных мер снизились минимум на 30% по сравнению с прошлым годом.

Многие костромичи подали заявки на кредитные каникулы сразу после того, как закон вступил в действие. С одной стороны – это хорошо, так как люди добросовестно подошли к проблеме и предусмотрительно не стали допускать просрочек в платежах, чтобы не испортить свою кредитную историю. Всем подавшим заявление на льготу нужно было в течение 90 дней официально подтвердить снижение доходов. С другой стороны – многие поторопились, и в итоге 40% из желающих воспользоваться кредитными каникулами не смогли предоставить подтверждение и получили от банков отказ.

Действительно, если вы уже пользуетесь кредитными каникулами, но не можете доказать право на них, есть риск получить еще штрафы за просрочку и испортить свою кредитную историю.

Однако Банк России рекомендовал банкам и микрофинансовым организациям пойти навстречу добросовестным заемщикам, не имевшим раньше просрочек, и рассмотреть возможность переоформления кредитных каникул на реструктуризацию кредита по программе кредитора. Это выход, который позволит заемщику избежать просроченной задолженности и не испортить кредитную историю. Кроме того, часто банки готовы идти на уступки надежным заемщикам.

В ситуации, когда у заемщика доходы снизились менее чем на 30%, мы рекомендуем незамедлительно обратиться в банк и рассказать о том, что подтвердить право на кредитные каникулы вы не можете. До истечения 90 дней, отведенных на сбор документов, постарайтесь найти вместе с банком приемлемое решение возникшей проблемы.



подпишитесь на нас в Дзен