Где и как можно обменять деньги, на которых есть пометки, сделанные ручкой?
Отвечает управляющий Отделением по Костромской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Алексей РЫБАЧЕНОК:
- Бумажные деньги требуют аккуратного с ними обращения. За время «жизни» купюры с ней может многое случиться, ведь она проходит через сотни рук. Она может испачкаться, порваться, попасть в воду или даже в стиральную машинку, послужить бумагой для случайной заметки или игрушкой для шустрого ребенка. Да и просто со временем деньги ветшают и загрязняются – это своего рода их естественное старение.
Платежеспособность порченной купюры определяется Указанием № 1778-У Банка России. По правилам, если следы шариковой ручки незначительны, например, стоит какая-нибудь точка, галочка, одна буква или цифра, то она по-прежнему может приниматься в платежи. Если же на банкноте есть посторонняя надпись из двух символов и больше или рисунок, оттиск штампа, то она не платежеспособна и подлежит обмену в банке на новую.
Обычно отметки ручкой на банкнотах не воспринимаются кассиром, как признак неплатежеспособности, поэтому в магазинах зачастую такие деньги к оплате принимают. Хотя обязанности у магазина принять разрисованную банкноту нет, но и проблем, если он ее примет тоже не возникнет. Как только такая купюра попадет с инкассацией в банк, ее выведут из обращения и уничтожат.
Если в магазине отказываются принимать к оплате разрисованные ручкой деньги, то нужно обратиться с просьбой обменять купюру на новую в любой банк, который осуществляет кассовые операции. Независимо от того, какие рисунки нанесены на купюры, банк у вас их примет в любом количестве и любого номинала. Если у банка не возникнет вопросов к платежеспособности денег, то вам их обменяют на новые сразу. Если сомнения будут, то банк сдаст деньги на экспертизу в Банк России и обменяет деньги уже по итогам экспертизы. Разумеется, обмен ветхих купюр на новые абсолютно бесплатен.