Как быть, если соседи не дают ремонтникам устранить воздушную пробку в стояке?

«Что делать, если в квартире холодно из-за воздушной пробки в стояке? Дело в том, что соседи отказываются впускать в квартиру ремонтников управляющей организации для устранения проблемы. Как быть в такой ситуации?» Оксана С., г. Кострома (по телефону). Отвечает старший помощник прокурора области по взаимодействию со СМИ Наталья ШУМСКАЯ-СКОЛДИНОВА:  

- В силу ст. 161 Жилищного кодекса РФ ответственность за обеспечение квартир дома коммунальными услугами надлежащего качества лежит на Управляющих организациях, с которыми собственники и пользователи жилых помещений находятся в договорных отношениях.

 Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, установлено, что жильцы обязаны допускать представителей Управляющей организации для выполнения необходимых ремонтных работ по мере необходимости, а для ликвидации аварий – в любое время.

 В случае отказа Управляющая организация вправе понудить жильцов обеспечить доступ в квартиру по решению суда, а также взыскать связанные с отказом убытки.

 По заявлению собственников и пользователей квартир Управляющая организация обязана произвести перерасчет платы за коммунальные услуги за период их непредоставления или предоставления ненадлежащего качества.

 Если Управляющая организация не реагирует на нарушение прав жильцов дома – обращайтесь в жилищную инспекцию.



подпишитесь на нас в Дзен