Как быть, если у меня в магазине не принимают купюру, на которой есть пометки?
Отвечает управляющий Отделением по Костромской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Алексей РЫБАЧЕНОК:
- Лучше всего сразу проверять деньги, которые вам выдают на сдачу. Если выдают порванные, склеенные, грязные или с посторонними надписями деньги, то просто не принимайте их, а попросите кассира заменить. Проверяйте сразу и подлинность наличных. Если деньги вызывают хотя бы малейшее сомнение, не берите их. Все признаки подлинности и платёжеспособности наличных денег есть на сайте Банка России www.cbr.ru в разделе «Наличное денежное обращение», а также в бесплатном мобильном приложении «Банкноты Банка России».
Записи на бумажных деньгах сокращают их срок обращения. Если банкнота подлинная, принять ее в магазине обязаны, как и с незначительными потертостями, загрязнениями, небольшими проколами и надрывами. При инкассации купюры, на которых написано больше двух посторонних символов, что-то нарисовано или стоит оттиск штампа, попадают в банк, признаются ветхими, выводятся из обращения и заменяются на платежеспособные.
Если с магазином у вас возникли проблемы, то отнесите эти деньги в банк. Там купюру заменят на новую или зачислят аналогичную сумму вам на счет. Также сразу в банк нужно обращаться, когда деньги значительно обветшали: обгорели, окрасились, имеют большие надрывы, намокли, потеряли часть фрагментов, но не больше, чем 45%. В банке обменяют даже те деньги, которые склеены из двух половинок одного номинала и по рисунку складываются в одну банкноту, правда, если каждая из частей сохранилась не меньше, чем на 50%. Если у кассира банка возникнет проблема с определением подлинности денег (то есть повреждения скрывают какие-то из признаков подлинности), то купюру он направит на экспертизу. Такая проверка может занять время, но абсолютно бесплатна. По ее итогам сумму, равную номиналу подлинной банкноты, банк зачислит вам на счет.
А вот когда на купюре есть штампы «образец», «тест» или что-то подобное, то такие купюры не платежеспособны и расплатиться ими или обменять не получится. Так же, как расслоившуюся банкноту, то есть ту, у которой осталась только лицевая или только изнаночная часть, у вас уже не примут.
Вы наверняка замечали, что бумага, из которой сделаны деньги, отличается от обычной. Она более прочная и эластичная. Купюра останется целой даже после 2500 двойных перегибов. А офисная бумага порвется уже после 20. И все же бумажные деньги не долговечны и со временем ветшают. Банк России работает над повышением их срока жизни. В ближайшие 4 года планируется провести работу по модернизации бумажных наличных денег. Новые купюры станут более долговечными. И все же хочется призвать всех к аккуратности при обращении с наличными деньгами. Уничтожение старых купюр и перевыпуск новых затратны для государства.
