Как избежать проблем при использовании банковской карты за границей?

Отвечает управляющий костромским отделением Банка России Алексей РЫБАЧЕНОК:

- Заранее известите свой банк о том, куда и когда планируете ехать – это позволит избежать возможной блокировки карты при расчётах за границей. Можно это сделать по телефону – он указан на обратной стороне карты. Кстати, заодно запишите этот номер в своем мобильном в международном формате через +7 и еще где-нибудь, например, в записной книжке, которую тоже возьмете с собой, или в разговорнике. Так в случае потери или кражи карты вы сможете связаться с банком и оперативно ее заблокировать. Чтобы такой неприятный форс-мажор не застал вас врасплох и не оставил без средств на отдыхе, стоит подстраховаться и взять с собой несколько карт разных банков и разных платежных систем.

Полезно кроме карт взять с собой часть денег наличными. Дело в том, что снимать наличные с карты за границей обычно невыгодно – комиссии за выдачу наличных и конвертацию валют «обойдутся в копеечку». А расплатиться картой можно не везде: некоторые сувенирные лавки, такси, кафе принимают оплату только наличными. Если вы захотите оставить чаевые курьеру или горничной в отеле, то вам тоже понадобятся наличные, поэтому заранее купите валюту в банке с выгодным курсом. Сумму до 10 тысяч долларов на человека можно вывезти за границу без декларирования.

Собирая чемоданы, подумайте о безопасности ваших средств: не складывайте все карты и наличные в один кошелек, чтобы в случае его потери или кражи не остаться совсем без денег. При размещении в гостинице большую часть средств можно оставить в номере в сейфе и не носить с собой на прогулки.

При расчетах картой никогда не упускайте ее из вида, чтобы посторонние не могли скопировать с нее данные и воспользоваться ими в дальнейшем, оплачивая свои покупки за ваш счет. Заранее подключите услугу СМС-оповещения об операциях по счету. Так вы будете контролировать все расчеты по карте.

Если вам всё же придется снимать наличные с карты за границей, то делайте это только в тех банкоматах, которые стоят в безопасных местах – банках, крупных отелях, торговых центрах. И вводите ПИН-код от карты так, чтобы его не было видно посторонним.

Если вы потеряли карту, у вас ее украли или вам пришло СМС от банка об операциях по карте, которые вы не совершали, незамедлительно переведите деньги на другую карту через интернет-банк, а эту заблокируйте. Мошенники больше не смогут ею воспользоваться. И обязательно сразу свяжитесь с банком, сообщите о случившемся оператору – когда вернетесь на родину, вы сможете оспорить операции, совершенные не вами.

Если у вас возникнут непредвиденные расходы, то, при наличии у вас карты, ваши друзья, коллеги или родственники, всегда смогут перевести вам деньги. Удобнее и быстрее всего это можно сделать через систему быстрых платежей по номеру вашего телефона буквально за считанные секунды. Для этого заранее подключите свою карту к СБП в мобильном приложении банка.