На что нужно обратить внимание при оформлении банковской карточки?
Владимир КОШКИН, г. Кострома (по телефону)
Отвечает управляющий Отделением по Костромской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Алексей РЫБАЧЕНОК:
- Все больше костромичей уже пользуются платежными картами, оценив преимущества этого инструмента. Если вы планируете держать на карте собственные средства, то самым удобным вариантом будет дебетовая карта. Обратите внимание на то, сколько стоит годовое обслуживание карты. Иногда только первый год обслуживания бывает бесплатным, а потом за него нужно будет платить. Впрочем, на годовом обслуживании можно сэкономить. Банки могут предлагать тем, кто тратит по карте больше определенной суммы, не платить за обслуживание. Также подобную скидку в некоторых банках можно получить, если вы будете хранить в банке больше определенной суммы.
Учтите: чем шире возможности карты, тем дороже будет стоимость ее годового обслуживания. Посещение бизнес-залов в аэропортах, заказ билетов на популярные мероприятия и прочие возможности стоят дополнительных денег, но могут быть вам совсем не нужны. Так что выбирайте карту с теми опциями, которые вам пригодятся. Скажем, многие банки предлагают кешбэк – возврат определенного процента от суммы покупки при оплате товаров по карте обратно на ваш счет. У каждого банка свои правила начисления. Если вы будете их соблюдать – можете получить от использования карты дополнительную выгоду.
Распространены и кобрэндинговые карты – банк выпускает такую карту, заключив соглашение с какой-либо компанией, и за траты клиенту начисляются баллы, которые можно обменять на авиабилеты, номера в гостинице и прочие товары и услуги.
Некоторые банки предлагают клиентам копить баллы за оплату покупок – потом этими баллами можно расплачиваться за покупки в различных магазинах-партнерах.
Когда вы решили, какая карта вам подходит, серьезно отнеситесь к подписанию договора, прочитайте его, уточните у консультанта все, что не очень понятно Надо отметить, что от многих предлагаемых банком платных услуг можно отказаться. К примеру, SMS-информирование – услуга удобная, но не обязательная. Страхование карты от мошенничества – тоже на ваше усмотрение. Внимательны изучите тарифы банка за различные операции. Скажем, комиссия может взиматься за снятие наличных в банкоматах других кредитных организаций, за перевод денег с карты одного банка на карту другого банка.
Если же вы считаете, что банк, выдавший карту, списывает с вашей карты средства за услуги, которые не оговорены в договоре, пишите сначала претензию в саму кредитную организацию. Если вопрос не будет решен, обращайтесь с жалобой в Банк России. Это можно сделать в интернет-приtмной на сайте www.cbr.ru.
