Всегда платил долги вовремя, почему тогда у меня плохая кредитная история?

19 февраля 2019, 10:08 20

«Хотел взять кредит на автомобиль, но банк мне отказал, ссылаясь на якобы мою плохую кредитную историю. Я редко брал кредиты и все, что брал, своевременно выплатил. Почему же история плохая?». Олег Д., Кострома. Отвечает управляющий Отделением по Костромской области ГУ Банка России по ЦФО Алексей РЫБАЧЕНОК:

- Действительно, такие случаи встречаются. Надо не откладывая выяснить причины вашей плохой кредитной истории. Если вы уверены, что все оплатили вовремя, то возможно следующее:

- после погашения вами последнего кредита ваша кредитная история еще не обновилась. По закону кредиторы обязаны вносить информацию в бюро кредитных историй в течение 5 рабочих дней;

- кредит вы погасили, а кредитную карту, к которой привязан счет, не закрыли. За обслуживание карты банки, как правило, берут плату. Ее банк регулярно списывает ‒ так на карте образуется долг. Обратитесь в банк и попросите закрыть ваш карточный счет;

- когда-то давно вы взяли кредит, закрыли и забыли про него. Но оказывается, что осталась небольшая непогашенная сумма за страховку или комиссию. В итоге – в вашей кредитной истории числится просрочка;

- человеческий фактор. Сотрудники банка или бюро могли ошибиться. Например, они опечатались в имени или паспортных данных. Если измененное имя совпадает с именем другого неплательщика, то на добросовестном заемщике может повиснуть чужой долг. Случается, что чужую информацию заносят тезкам или однофамильцам. В этом случае надо подать заявление на оспаривание кредитной истории. Проще всего прийти в бюро и заполнить заявление на месте. Не забудьте взять с собой все документы, подтверждающие вашу правоту.

Чтобы исключить подобные ситуации, костромичам нужно периодически проверять свою кредитную историю. Теперь это можно делать бесплатно два раза в год.

Кострома