Есть два жилья, но одно всегда пустует. Как отказаться от услуги вывоза мусора?

6 октября 2021, 10:27 17

«У меня есть квартира в городе, где я живу вместе с семьей. Каждый месяц оплачиваем услуги по вывозу мусора. А еще имеется дом в селе. Но там никто постоянно не живет, он пустой. Однако квитанции регулярно поступают. Как отказаться от услуги вывоза мусора в сельском доме?» Зинаида Семеновна, г. Курган

На вопрос отвечает начальник управления массовых коммуникаций и общественных отношений Администрации города Кургана Татьяна ПРОКОПЬЕВА:

– Отказаться от услуги вывоза отходов нельзя. Такой вариант не предусмотрен действующим законодательством. Физическим лицам не требуется заключать договор на бумаге. Он считается заключенным с момента начала предоставления данной услуги. Собственники (правообладатели) жилых помещений вносят плату, указанную в квитанции. Отсутствие договора на бумаге не освобождает от обязанности по оплате.

Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям требуется заключить договор с региональным оператором ООО «Чистый город». Для этого необходимо оставить заявку на сайте оператора.

Зачастую горожане интересуются, почему они должны платить за вывоз ТКО, если в квартире никто не проживает. По информации регионального департамента, размер платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО рассчитывается исходя из числа постоянно и временно проживающих потребителей в жилом помещении. При их отсутствии объем данной коммунальной услуги рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

В случае, если в квитанции указаны неверные данные, необходимо сообщить региональному оператору об этой ошибке одним из следующих способов:

– по электронной почте расчетного центра регионального оператора: tko@ rckurgan.ru;

– почтовым отправлением на адрес: г. Курган, ул. Советская, 85;

– через личный кабинет на официальном сайте ООО «Чистый город»: https://rotko45.ru/ (логин и пароль указаны в квитанции). Заявление заполняется в электронном виде, прикладываются сканы документов. Перечень необходимых документов указан на обороте платежного документа в разделе «Это важно!».

В случае, если контейнеров недостаточно, необходимо обратиться с письменным заявлением в ООО «Чистый город» или «Компания «Экосистема», в том числе через сайт https://rotko45.ru/.

Если ТКО не вывозят вовремя, необходимо направить обращение через сайт регоператора или оставить заявку по бесплатному многоканальному телефону: (3522) 631-000.

Курган