Когда брали тест на ковид, попросили номер телефона. Мне придёт СМС с результатом?

11 декабря 2020, 06:50 24

«Заболела чем-то подозрительно похожим на коронавирус. Чувствовала себя плохо, поэтому пришлось вызывать скорую. Врачи приехали и взяли анализ на COVID-19. Записали все мои данные и номер сотового. Сказали, что будет СМС с результатом. А знакомым, которые сдавали тест в поликлинике, по телефону результат

не сказали. Сейчас что-то изменилось?» Анна, г. Курган

На вопрос отвечает директор Медицинского информационно-аналитического центра в Курганской области Елена Петровская:

Жители Курганской области сейчас получают результаты теста на COVID-19 по СМС. В тестовом режиме СМС-информирование работает в регионе с конца ноября, с декабря - механизм применяют по всему региону. Рассылкой занимается Медицинский информационно-аналитический центр в Курганской области. Чтобы получить информацию о результатах ПЦР-исследования по СМС, пациент должен дать на это согласие и номер мобильного телефона.

СМС-рассылка позволяет нам сократить сроки получения жителями области информацию о результатах теста на коронавирус и обеспечить информирование без прихода человека в поликлинику, что особенно важно, если результат анализа положительный. Жители региона часто жалуются на то, что, когда они сами звонят в поликлинику, по телефону им отказываются сообщать результаты теста. Это не ошибка специалистов – при звонке в поликлинику мы не можем проверить личность того, кто обращается, быть уверенными, что не нарушим федеральное законодательство о персональных данных и не передадим информацию третьим лицам. При СМС-информировании согласие на передачу данных по определенному номеру телефона дает сам пациент, поэтому данный механизм и удобен, и отвечает требованием закона

Общий механизм работы системы выглядит так:

- специалисты забирают анализ у пациента в процедурном кабинете поликлиники или на дому и берут у него номер телефона в случае согласия на СМС-информирование;

- материалы для исследования доставляются в лабораторию, где проводится анализ;

- результаты теста направляются в Медицинский информационно-аналитический центр в Курганской области;

- специалисты информационно-аналитического центра обрабатывают информацию и отправляют с номера горячей линии Департамента здравоохранения Курганской области 25-03-03 пациенту СМС-уведомление при наличии в медицинской документации его сотового телефона.

Курган