Сделали операцию на ноге. Как передавать показания счетчиков, не выходя из дома?

28 сентября 2020, 10:50 6

«Раньше всегда сама приходила в «Прогресс» и говорила показания счетчиков. Но недавно перенесла операцию на ноге, и мне стало трудно передвигаться. К тому же купила новый телефон и сейчас могу пользоваться интернетом. Подскажите, как можно передавать показания, не выходя на улицу?» Вера Павловна, г. Курган

Отвечает ведущий специалист службы связей с общественностью АО «ЭК «Восток» Ирина Потехина:

– Для передачи показаний индивидуальных приборов учета клиенты АО «ЭК «Восток» могут воспользоваться следующими способами:

через «Личный кабинет» на сайте компании: www.vostok-electra.ru;

через упрощенную форму на главной странице сайта, кнопка «Передать показания»;

через мобильное приложение «Коммуналка онлайн»;

по бесплатному многоканальному номеру телефона 8 800 250-60-06 (круглосуточно в автоматическом режиме, ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). При возникновении вопросов – свяжитесь с оператором (в будние дни с 8:00 до 21:00, с 15 по 25 число без выходных);

через SMS на номер 8 903 767-68-55. Стоимость SMS равна номинальной стоимости, установленной вашим оператором связи;

через моноблоки, расположенные в пунктах приема платежей и центрах обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток»;

в офисах АО «ЭК «Восток».

Для отображения актуальных данных в платежном документе и Личном кабинете АО «Энергосбытовая компания «Восток» рекомендует клиентам ежемесячно передавать показания приборов учета с 15 по 25 число текущего месяца и даже в том случае, если они остались неизменными.

Более подробно ознакомиться со способами передачи показаний можно на сайте компании в разделе «Клиентам – Физическим лицам - Способы передачи показаний приборов учета».

Пресс-центр АО «ЭК «Восток»

Курган