В Кургане на два дня отключат воду. Сделают ли коммунальщики перерасчет?

«Не так давно в Кургане на долгое время отключали воду. При этом делали это несколько раз подряд. Скоро нас ожидает очередная «засуха». Тогда говорили, что оставлять без воды могут лишь на несколько часов, а остальное – нарушение закона и коммунальщики обязаны сделать перерасчет. Так ли это?» Жанна, г.Курган 

На вопрос отвечает пресс-секретарь Управления Роспотребнадзора по Курганской области Светлана ХОМКО:
- Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды не может быть более 8 часов в течение месяца и более 4 часов единовременно (приложение №1 Постановления Правительства РФ № 354от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям в многоквартирных домах и жилых домов»).

Жители г. Кургана могут обратиться в службу «054» ЕДДС г. Кургана по телефонам: 46-38-26; 054; 42-16-32. Также можно обратиться в центральную диспетчерскую службу АО «Водный Союз» по телефонам: 46-11-73; 46-60-30.

Потребители коммунального ресурса имеют право на перерасчет за время отсутствия воды (за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи холодной воды). Для чего необходимо обращаться с соответствующим заявлением к исполнителю услуги - АО «Водный союз». Уважаемые потребители, по вопросам перерасчета оплаты за услугу водоснабжения Вы можете проконсультироваться по телефонам: 46-18-62, 46-72-07, по адресу: г. Курган, ул. Куйбышева, 46 (Управление Роспотребнадзора по Курганской области), часы работы с 8:30 до 17:30 (понедельник-четверг) с 8:30 – 16:15 (пятница). Обед с 12:00 до 12:45. Адрес электронной почты: [email protected].  

После возобновления водоснабжения специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» будут отобраны пробы воды в контрольных точках водозабора в г. Кургане, мкрн.Увал, мкрн.Черемухово, мкрн.Тополя, п.Новый мир (Юргамышский район), с. Кетово для лабораторных исследований. О результатах исследований будет сообщено на сайте Управления Роспотребнадзора по Курганской области.



подпишитесь на нас в Дзен