В квартире холод и сырость, а управляющая компания бездействует. Куда жаловаться?

«Живём Кургане по адресу ул. Коли Мяготина 66. Летом 2018 года сделали ремонт, утеплили пол, а через три месяца стены в начали покрываться плесенью. Когда на улице 30-градусные морозы, в квартире +15. Звонили в управляющую компанию, но у нас заявку не приняли. В феврале 2019 года написали заявление в УК, 

просили утеплить торец дома и убрать плесень около подъезда. Приезжал главный инженер и обещал, что летом все сделают, но лето закончилось, а УК так ничего и не сделала. Опять в квартире холод и сырость. Что нам делать?» Галина, г.Курган

Отвечает директор Департамента жилищно-коммунального хозяйства Администрации г. Кургана Александр ГОНЦОВ:

- Отопление на жилой дом №66 по ул. К. Мяготина подается. Если тепло отсутствует в отдельных квартирах, то необходимо обратиться с заявкой в "УК Мастер" для выполнения мероприятий по развоздушиванию и регулировке. Ремонтные работы по утеплению фасада относятся к капитальному виду работ.

В соответствии с региональной программой ваш дом с видом работ по ремонту кровли и фасада включен в плановый период проведения работ на 2022 год. Если ситуация касается одной квартиры, то заполнение и изоляция швов в пределах панелей, ограждающих квартиру, входит в текущий ремонт. В этом случае, вам необходимо обратиться с заявлением в Государственную жилищную инспекцию (тел.43-21-45, через портал государственных услуг или в ГИС ЖКХ) для проведения проверки.



подпишитесь на нас в Дзен