Ростовчанин получит компенсацию за бракованный товар с Wildberries
Советский районный суд Ростова-на-Дону удовлетворил иск местного жителя, который приобрёл бракованный товар на площадке Wildberries. Об этом сообщили в пресс-службе суда.
В июне 2026 года истец через интернет-площадку Wildberries купил процессор за 39,3 тыс. рублей. Через неделю электронное устройство сломалось.
Мужчина потребовал от компании, выступавшей оператором маркетплейса, забрать у него товар. Ему отказали, сославшись на то, что компания является лишь владельцем агрегатора. Кроме того, проведённая фирмой проверка качества по фото и видео наличия производственного дефекта не выявила.
Суд счёл эти доводы необоснованными и взыскал с ответчика деньги за товар, а также сумму неустойки. Помимо этого, с компании взысканы компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Решение пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано.
