Мошенники стали красть деньги с использованием телефонного номера реального банка

Владельцам банковских карт поступают звонки и сообщения от мошенников с официальных телефонов банков, пишет «Российская газета». Как такое возможно и есть ли способ защититься? Об этом рассказала начальник Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу Банка России Надежда Иванова. 

Подменять свои номера телефонов номерами банков аферисты начали с начала текущего года. Делают они это с помощью интернет телефонии. И входят в доверие даже к тем, кто хорошо знает: данные карт посторонним сообщать нельзя. Однако если звонят из банка, подозрений не возникает.

Чаще всего злоумышленники выдают себя за сотрудников службы безопасности банка. Они обращаются к собеседнику по имени и отчеству, знают фамилию и даже некоторые цифры номера карты, срок ее действия. Эти сведения мошенники, как правило, получают из открытых источников, например, из соцсетей, через фишинговые сайты, из баз данных интернет-магазинов.

Обычно аферисты звонят ночью или утром, когда сонному человеку сложнее сориентироваться. Говорят быстро, уверенно, используют профессиональный сленг, торопят с ответом, иногда даже запугивают. Как правило, они просят назвать код из смс, которая приходит на телефон. А, получив информацию, опустошают счет. Дело в том, что операции в банке требуют двойного подтверждения. И, даже зная все6 данные, без кода, который приходит на телефон, снять деньги нельзя.

Важно уяснить, что настоящий сотрудник банка не будет торопить и пугать потерей денег, требовать данные карты, коды из смс. Если звонят якобы из банка, следует прервать разговор и перезвонить в кредитную организацию по официальному номеру, указанному в договоре с банком или на оборотной стороне карты. Набирать номер необходимо вручную, а не перезванивать в ответ по номеру, который высветился на экране телефона. Так вы гарантированно не попадете на линию к злоумышленникам.

Нельзя сообщать в телефонном разговоре или в смс личные данные, реквизиты карты и секретную информацию: CVC/CVV-код на обратной стороне карты, коды из смс и ПИН-коды.

Если же мошенник назвал настоящие реквизиты карты, прося их подтвердить, значит, он уже владеет частью конфиденциальной информации, необходимой для списания денег со счета. В этом случае лучше всего обратиться в банк с заявлением о перевыпуске карты.

Фото - static.guim.co.uk



подпишитесь на нас в Дзен