После просьбы прибраться в номере хозяйка гостевого дома в Анапе обматерила гостей

Хозяйка «люкса на первой линии» в Анапе устроила въезжающим гостям скандал. Гости попросили убрать номер, потому что в нем остались песок и собачья шерсть. Однако в ответ женщина заявила, что «всем платит», поэтому проверяющих не ждет, вызывать их бессмысленно. Она выражалась нецензурно и оскорбляла клиентов.

Девушка, которая оплатила проживание в номере, рассказала, что хозяйка так и не вернула деньги за четыре ночи, пишет «Подъем».

«Я планирую получить ответы и наказать эту «хозяйку». Она не ведет подотчетные документы по заселению. Оплата нал или на карту без заключения договорных обязательств. Как она сказала — ты ещё докажи, что ты тут была. Поэтому даже вещи оставлять в данном заведении нельзя», сообщила гостья.

Когда видео появилось в сети, хозяйка гостевого дома заявила, что ее оскорбили и «унижали как личность», а гости попытались «обманным путем получить деньги, т.к. нашли вариант подешевле».

Туристка подала заявление в полицию. Пресс-служба МВД распространила видео, на котором хозяйка гостиницы в присутствии полицейского приносит извинения гостям города за свое поведение.

«Я хочу принести извинения жителям нашего отеля, а также жителям и гостям города-курорта Анапа за сказанные ранее мною слова. Я так не считаю и эти слова были сказаны в порыве усталости и гнева. Извините меня, пожалуйста, еще раз. Я больше так не буду», — сказала она.

Фото – скриншот «Подъем»



подпишитесь на нас в Дзен