Что делать, чтобы домоуправляющая компания устранила шум от лифта?

уже приходили, их вызывали соседи. Но ничего не изменилось. Как можно повлиять на управляющую компанию или застройщика, чтобы устранить шум лифта? Благодарю.

Антон Е., Нижний Новгород. На вопрос отвечает юрист Лидия Вавилова: "Добрый день, Антон. Во-первых, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или жилищную инспекцию. После вашего обращения ведомства обязаны провести проверку и ответить – как они отреагировали на ваше письмо. Компанию могут привлечь к административной ответственности. Для этого потребуется санитарно-эпидемиологическая экспертиза. При желании вы можете самостоятельно заказать в специализированной организации такую экспертизу, за нее придется платить. А затем самостоятельно обратиться с иском в суд об обязании УК устранить шум".