Что придумали коллекторы для новых заемщиков

? Сосед, работающий коллектором, рассказал, что с января им никакие законы уже не помешают. Так ли это? Олег САСОНОВ, г. Бор (звонок в редакцию) Отвечает юрист, член Нижегородской гильдии адвокатов Дмитрий ШУНОВ: - Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) разработала для кредитных организаций рекомендации по работе с заемщиками. Речь в них идет в первую очередь о корректировке договоров кредитования таким образом, чтобы максимально нейтрализовать требования нового антиколлекторского закона (Закон вступил в силу с января 2017 года). НАПКА советует банкам и микрофинансовым организациям заранее подписывать с клиентами соглашения, согласно которым в случае просрочки задолженности коллекторам разрешается общаться с должниками по своему усмотрению. Причем подписание этого документа может стать обязательным условием для получения кредита. Также в рекомендациях сказано, что банки могут получать два дополнительных письменных согласия клиентов. Речь идет о согласии на взаимодействие с третьими лицами и передачу информации третьим лицам. Но это будет касаться только вновь заключаемых договоров и никак не противоречит вступившему в силу 1 января 2017 года Федеральному закону от N230-ФЗ  «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...» Документ должен регламентировать взаимодействие коллекторских организаций с должниками. Необходимость в таком законе возникла в связи с множеством случаев злоупотреблений взыскателей.  Согласно закону, заемщик может запретить коллекторам общаться со своей семьей. Независимо от выбранного способа взаимодействия с должником кредитор или действующее в его интересах юридическое лицо, осуществляющее деятельность по возврату долга в качестве основного вида деятельности не вправе: делать доступными сведения о должнике и задолженности, не получив его согласие на обработку персональных данных (ч.ч.3, 8 ст.6 Закона); взаимодействовать с должником через его друзей, родственников, соседей без письменного согласия должника (ч.5 ст.4 Закона); привлекать к осуществлению коллекторской деятельности лиц, имеющих непогашенную или неснятую судимость за преступления против личности, в сфере экономики или против государственной власти и общественной безопасности (ч.4 ст.5 Закона), а также (кредиторам) привлекать более одного лица для совершения действий, направленных на возврат долга (ч.10 ст. 6 Закона); применять физическую силу силы либо угрожать ее применением, а также убийством или причинением вреда здоровью; наносить ущерб имуществу либо угрожать этим; применять методы, опасные для жизни и здоровья людей; оказывать психологическое давление, использовать нецензурную лексику, унижать честь и достоинство; вводить в заблуждение по всем вопросам относительно неисполненного обязательства (ч.2 ст.6 Закона).