Можно ли посылать «нестандарт»
? Мы с сестрой занимаемся подработкой. Она вяжет эксклюзивные вещи на заказ, а я делаю сувениры и авторскую бижутерию. Раньше наши клиенты жили только в Нижнем Новгороде и пригородах. Поэтому проблем с доставкой не возникало. Сейчас к нам поступило несколько заказов из других регионов России, которые нужно отправлять почтой. В нашем почтовом отделении сказали, что принимают посылки только в фирменных коробках, которые у них продаются. Но эти коробки нам не подходят. Не каждое рукоделие сестры в них не убирается, а мои сувениры наоборот – слишком миниатюрные для почтовой коробки. Вопрос: правда ли теперь отправляют вещи только в стандартных коробках? Есть ли такой закон?
Анастасия ШАНИНА, Нижний Новгород (письмо в редакцию)
Отвечает оператор Федеральной почтовой службы по Нижегородской области Марина СОЛДАТОВА:
– Существует нормативный документ под названием «Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты». В разделе 2 данного документа ясно говорится, что посылки почта имеет право принимать разные. Вещи упаковываются в посылочные ящики (картонные, гофрокартонные, деревянные, фанерные и полимерные), почтовые пакеты, а также в прочную однотонную светлую ткань. Для отправки могут использоваться стандартные ящики из гофрокартона шести различных размеров. Как раз они и продаются в почтовых отделениях связи. Ключевое слово здесь «могут», то есть, условие это необязательное. Поэтому работники вашего почтового отделения не правы, настаивая на пересылке отправлений исключительно в фирменных ящиках. В этом случае вы можете сослаться на раздел 11 «Особенности приема посылок» упомянутого нормативного документа. Здесь указано: «для упаковки допускается использование гофрокартонной тары клиента при отсутствии на ней скотча или следов ранее нанесенного скотча» (подпункт 11.7). Минимальный размер посылки может составлять 165х120х100 мм (подпункт 11.2). Из этого следует, что вы имеете право отправлять мелкие заказы по почте в своих маленьких коробочках. Главное, чтобы ваша тара не была прежде заклеена клейкой лентой. Что касается объемных трикотажных вещей, которые мастерит ваша сестра, то их можно отправлять в матерчатых однотонных мешках (подпункт 11.10). Сшить подобную тару труда не составит.
