Почему вернули письмо

? Послала подруге оригинальную открытку с днем свадьбы. Сделала конверт красочным. Через неделю мне его вернули. Пошла разбираться. На почте сказали, что письмо оформлено не по ГОСТу. Посоветовали взять новый конверт и надписать его как следует. Покупать я ничего не стала: с поздравлением все равно опоздала. Правомерно ли поступила почта? Дарья ТРУНОВА, г. Дзержинск (звонок в редакцию)   Отвечает оператор Федеральной почтовой службы по Нижегородской области Марина СОЛДАТОВА: – Существуют определенные правила для заполнения конвертов. Если вам письмо вернули, значит, эти правила вами не были соблюдены. Красочность для конверта не годится. Надписывать его необходимо чернилами определенного цвета. Согласно ГОСТу, это черная, синяя, фиолетовая паста. Никаких зеленых, красных, розовых, желтых чернил не допускается. Индекс, естественно, заполняется стилизованными цифрами. Что касается заполнения адреса, то в России действует международный стандарт: сначала вы пишете полностью фамилию, имя и отчество получателя, затем название улицы, номер дома и квартиры, после этого следует название населенного пункта, района, области (республики или края) и почтовый индекс. Без индекса письма отправлять нельзя. Если вы его не знаете или забыли, то уточнить нужные цифры можно в почтовом отделении или на сайте Почты России. В таком же порядке заполняются данные отправителя. В графах «Ф.И.О.» и «Адрес» недопустимы сокращения, исправления, зачеркивания, любые посторонние знаки. Не принимаются также конверты с орфографическими ошибками. Сведения на конверте нужно указывать максимально точно и четко. Если ваш почерк трудно разобрать или он излишне витьеватый, то лучше сделать надписи печатными буквами. Это даже рекомендуется почтовыми работниками. Конверт с ошибками, исправлениями, заполненный ненадлежащим образом почта имеет право вернуть вам для переоформления.