За затянувшийся ремонт машины автовладелица отсудила у дилера три ее цены

были неисправности в подвеске. На ремонт таких неполадок, согласно действующему законодательству, отводится 45 дней.

Однако, сервисный центр в этот срок не уложился. Решив, что ремонт затягивают и недовольная состоянием автомобиля, женщина обратилась с претензией к своему официальному дилеру, у которого она покупала машину.

Ольга отказалась от исполнения договора купли-продажи и потребовала возврата денег, уплаченных за машину. Понятно, что дилер ей в этом отказал, и на обратилась в суд.

Но, ни суд первой инстанции, ни апелляционный суд не встали на ее сторону. Посчитав, что если продавшая машину компания не заключала договора с центром, который её ремонтировал, то она не может отвечать за то, что «некие третьи лица» затянули ремонт, сообщает «Российская газета».

Тогда автовладельца обратилась в Верховный суд, который принял ее сторону. Судья пояснил, что производитель авто находится в Германии. В России же есть только один импортер машин соответствующего бренда и машину в страну завез именно он. У этого импортера заключены дилерские договоры с несколькими компаниями, включая дилера, который непосредственно продал машину Ольге и тем сервисным центром, который взял ее на ремонт.

Поскольку гарантия на автомобиль не прерывалась, дилер и авторизованный сервисный центр должны отвечать за недостатки перед покупателем. А нарушение сроков устранения неисправностей – это самостоятельное и достаточное основание для удовлетворения требований потребителя. Дело направили на новое рассмотрение. 

В итоге, все требования Ольги были удовлетворены. Ей вернули сумму, равную стоимости машины (3 050 000 рублей), разницу между старой ценой и новой, которая заметно выросла из-за падения рубля (почти 1,4 миллиона рублей). Также суд взыскал неустойку в размере стоимости ТС и штраф, равный 50% от итоговой суммы компенсации. Общая выплата составила свыше 11 миллионов рублей. В эту сумму суд оценил неисполнение дилером своих обязательств.