Орловчанке пришлось добиваться возврата бракованного телефона через суд

Осенью 2020 года орловчанка купила смартфон Apple IPhone стоимостью более 57 тысяч рублей. По ее словам, при покупке осмотреть товар ей не дали. Как подтверждение - отсутствие подписи потребителя в соответствующей графе кассового чека. При этом продавец отдал айфон в вскрытой коробке. Девушка после покупки

гаджета отправилась в магазин аксессуаров для телефонов. Там она обнаружила на царапину на экране. Сразу же после этого покупательница обратилась к продавцу с требованием о проведении проверки качества товара и обмене устройства на новое. Также по словам девушки, купленный айфон не включался и не был активирован.

Но продавец отказал девушке. Тогда она стала настаивать уже в суде, что хочет расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с компании-продаца стоимость айфона, неустойку и компенсацию морального вреда, а также штраф за то, что ей отказали в проверке телефона. Но компания-продавец ей отказала, ссылаясь на то, что девушка осмотрела айфон перед покупкой, а царапина появилась по ее вине.

Заводской районный суд Орла встал на сторону покупательницы, посчитав ее действия обоснованными и законными. Иск был удовлетворен частично. Ответчика обязали расторгнуть договор купли-продажи айфона и выплатить покупателю полную стоимость товара. Также в пользу девушки взыскана неустойка, компенсация морального вреда и штраф, сообщили «ОМу» 6 марта в пресс-службе Заводского районного суда.



подпишитесь на нас в Дзен