В Орле общественники пожаловались на разряженные валидаторы и грубых водителей
для оплаты банковскими картами, с которыми поездка обойдется на три рубля дешевле. Однако проведенный общественниками рейд показал — это не всегда возможно. В основном, как рассказали «Ому» 15 февраля, проблема в разряженных валидаторах. Да и установлены они неудобно — в кабине водителя, а не на поручнях, что создает определенные проблемы, особенно в час пик.
«Естественно, сегодняшние орловские автобусы, особенно маловместительные, не имеют такой возможности, чтобы валидаторы крепились на поручнях. В более вместительных автобусах такая возможность есть, но валидаторы, как и прежде, располагаются в кабине водителя. В этом случае пассажиру необходимо проходить через весь салон, чтобы оплачивать проезд. Мы понимаем, что валидаторы часто подвисают и водители вынуждены приводить их работу в порядок, но здесь идет речь о безопасности. Водитель должен управлять транспортным средством, а не делать несколько дел одновременно. Это снижает безопасность перевозок. Администрации Орла необходимо задуматься над данной проблемой и при следующих конкурсах перевозчиков продумать механизм оплаты так, чтобы водители не занимались оплатой проезда, за исключением наличных средств», – в таким выводам пришли представители общественной организации.
Также общественники обратили внимание на качество обслуживания пассажиров со стороны водителей. Были выявлены случаи, когда они в грубой форме общались с пассажирами при оплате проезда, отказываясь разъяснить информацию.
Правда, это уже, к сожалению, стало нормой для Орла.