В Орле общественники пожаловались на разряженные валидаторы и грубых водителей

Активисты направили обращение в адрес администрации Орла с  выявленными недочетами в качестве работы общественного транспорта. Основными претензиями были невозможность оплатить проезд банковской картой, а также грубое общение водителей. Напомним, что с 10 февраля все городские маршрутки оборудованы устройствами 

для оплаты банковскими картами, с которыми поездка обойдется на три рубля дешевле. Однако проведенный общественниками рейд показал — это не всегда возможно. В основном, как рассказали «Ому» 15 февраля, проблема в разряженных валидаторах. Да и установлены они неудобно — в кабине водителя, а не на поручнях, что создает определенные проблемы, особенно в час пик.

«Естественно, сегодняшние орловские автобусы, особенно  маловместительные, не имеют такой возможности, чтобы валидаторы  крепились на поручнях. В более вместительных автобусах такая возможность  есть, но валидаторы, как и прежде, располагаются в кабине водителя. В  этом случае пассажиру необходимо проходить через весь салон, чтобы  оплачивать проезд. Мы понимаем, что валидаторы часто подвисают и  водители вынуждены приводить их работу в порядок, но здесь идет речь о  безопасности. Водитель должен управлять транспортным средством, а не  делать несколько дел одновременно. Это снижает безопасность перевозок.  Администрации Орла необходимо задуматься над данной проблемой и при  следующих конкурсах перевозчиков продумать механизм оплаты так, чтобы  водители не занимались оплатой проезда, за исключением наличных  средств», – в таким выводам пришли представители общественной организации.

Также общественники обратили внимание на качество обслуживания  пассажиров со стороны водителей. Были выявлены случаи, когда они в  грубой форме общались с пассажирами при оплате проезда, отказываясь  разъяснить информацию.

Правда, это уже, к сожалению, стало нормой для Орла.



подпишитесь на нас в Дзен