Что грозит продавцу, если он отказался принимать мелкие монеты?

«Имеет ли право продавец недодать сдачу, сославшись на отсутствие мелочи? Кто должен заботиться о разменных деньгах? И имеет ли право продавец, наоборот, отказаться принимать мелочь

(например, если много монет по 10 и 50 копеек? Имеет ли право продавец не продать товар из-за отсутствия сдачи?»

Елена, Орел (по телефону)

Отвечает руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Орловской области Румянцев:

Согласно письму Минфина России от ,30 августа 1993 года №104 «О правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, «руководство магазина отвечает за то, чтобы обеспечить кассиров разменными купюрами и монетами «в количестве, необходимом для расчетов с покупателями».

Таким образом, продавец обязан иметь или обеспечить сдачу в любое время работы магазина в том количестве, которое необходимо для расчетов с покупателями.

В случае отказа предприятие торговли в заключении договора купли-продажи (из-за отсутствия разменной монеты) предусмотрена гражданско-правовая ответственность, а именно: в соответствии с ч.3 ст. 426 Гражданского Кодекса РФ отказ коммерческой организации от заключение публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары не допускается.

При необоснованном уклонении продавца от публичного договора применяются положения, предусмотренные п.4 ст. 445 ГК РФ, согласно которым, если продавец уклоняется от заключения договора купли-продажи, гражданин вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. Коммерческая организация, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить покупателю причиненные этим убытки.

Не выдача кассиром торгового предприятия при покупке товаров сдачи по причине отсутствия мелочи квалифицируется как обсчет. Виновное лицо в случае допущения данного нарушения будет привлечено к административной ответственности в виде штрафа по ст. 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В предприятиях торговли продавец обязан принимать деньги любого номинала.



подпишитесь на нас в Дзен