Как вызвать врача, если недавно переехали в другой район и заболели?

«Я живу в Северном районе, а недавно сняла квартиру в Советском районе. Буквально через неделю после переезда у меня поднялась высокая температура и появились все признаки ротовирусной инфекции. Я вызвала врача из поликлиники по Советскому району, но мне ответили, что я должна обращаться именно в ту 

поликлинику, к которой отношусь по прописке. Естественно, что из поликлиники Северного района ко мне тоже отказались приехать. Мне пришлось самой ехать через весь город в поликлинику Северного района, провести в очереди несколько часов и все это время заражать посетителей своей инфекцией. Правильно ли это? Действительно ли в такой ситуации врач поликлиники Советского района не должен был ко мне прийти?»

Елена, Орел (по телефону)

Отвечает руководитель Департамента здравоохранения Орловской области Иван Залогин:

Согласно закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», при оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина) путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации.

Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ утвержден Порядок выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи. Данный Порядок регулирует отношения, связанные с выбором гражданином медицинской организации. При этом право гражданина на выбор врача и медицинской организации должно быть реализовано в порядке и с учетом особенностей факторов территориального местоположения, загруженности, назначения, наличия необходимых ресурсов и объемов целевого бюджетного финансирования соответствующего медицинского учреждения.

Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается в экстренной или неотложной форме вне медицинской организации, а также в амбулаторных или стационарных условиях.  Эта помощь оказывается в следующих случаях:

Экстренной – при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента;

Неотложной – при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациенты.

Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь вне медицинской организации оказывается медицинскими работниками выездных бригад скорой помощи вне зависимости от прикрепления гражданина на медицинское обслуживание, которое осуществлено им по территориально-участковому принципу.