Жительница Пензы отсудила у магазина деньги за сломанный айфон

Телефон был куплен 25 ноября 2016 года, но скоро стали очевидны недостатки, и дама обратилась в салон, там устройство не смогли отремонтировать и выдали акт о замене товара, но покупательница от замены отказалась и потребовала вернуть деньги, с чем магазин не согласился.

– Заявительница попросила суд взыскать с ответчика сумму, за которую было куплено устройство и неустойку в размере 1% цены товара за каждый день просрочки исполнения требований потребителя, компенсацию морального вреда, судебные расходы и штраф в порядке 13 статьи «Закона о Защите прав потребителей», – пояснила Анна Ключникова, помощник председателя Пензенского районного суда.

В суде провели экспертизу, обнаружили дефект и постановили частично удовлетворить иск покупательницы. Сломанный «айфон 7» вернулся в магазин.