«Поездом с клопами» занялась транспортная прокуратура
С жалобой на ненадлежащее предоставление железнодорожных услуг обратились 12 пассажиров. Факты укусов зафиксированы медиками.
В ходе проверки выяснилось, что в самом вагоне клопов нет. Обследовав матрасы, а также постельные принадлежности, были выявлены нарушения по части технологии обработки и хранения.
– Услуга была оказана некачественно, постельные принадлежности были обработаны с нарушением санитарных норм. И к Федеральной пассажирской компании, и к аутсорсинговой организации будут применяться меры воздействия, – прокомментировал данную ситуацию 23 августа Сергей ГУСЕВ, пензенский транспортный прокурор.
Пассажирам, пострадавшим от клопов, рекомендуется обратиться в Федеральную пассажирскую компанию в претензионном порядке, выставить материальный и моральный ущерб.
В настоящее время комиссия по расследованию инцидента продолжает работу.
