Больница в Сердобске меняется в лучшую сторону: стало меньше долгих очередей
Сегодня больница обслуживает более 38 тысяч пациентов с разных территорий. К их числу относятся и сам город Сердобск, и Бековский, Колышейский, Малосердобинский районы, Саратовская область. Каждый день в центр заходит много людей, но с помощью открытой регистратуры не приходится долго стоять в очереди.
Теперь врачи могут обслуживать гораздо больше пациентов.
Помимо этого, внедрили электронную запись. Это дало медперсоналу равномерно распределить ежедневную нагрузку.
В поликлинике также организована приёмно-информационная зона, которая помогает посетителям свободно ориентироваться в поликлиники. Если же нужна дополнительная информация по записи и не только, то можно позвонить в Cаll-центр. Уровень обслуживания пациентов значительно вырос.
- В целом внедрение новой системы позволило разгрузить сотрудников регистратуры и врачей – терапевтов, обеспечить доступность и удовлетворенность в оказании медицинской помощи, - сообщили в пресс-службе Правительства Пензенской области.
