В Пензенской области продлили возможность вернуть «невозвратные» билеты
Об этом сообщили в пресс-службе ОАО «РЖД». Запрет на получение обратно денег за проездной документ сняли вплоть до 1 июня включительно. Сдать билет можно будет как любой другой, даже если при его покупке в правилах было указанно обратное. Воспользоваться этой услугой можно как в кассе вокзала, так и онлайн.
– Пассажиры, находящиеся на данный момент на карантине, могут вернуть полную стоимость как обычных, так и «невозвратных» билетов в претензионный порядке, предъявив в кассах листок нетрудоспособности с кодом «03» или справку из медицинского учреждения, – дополнили в ведомстве.
Там же уточнили, что никакие сборы взиматься не будут, а всю уточняющую информацию можно получить по телефону сервисного центра: 8 (800) 775-00-00.
