Что делать, когда соседи шумят, затапливают, затевают ремонт?
? «Меня топят соседи сверху. Я не хожу и не могу ничего с этим сделать. Звонила в Кузнецкий отдел по правам человека в августе. Там ничего не сделали, ответа нет. Как добиться помощи?» Таисия Николаевна, Кузнецк (по телефону)
Отвечает Елена РОГОВА, уполномоченный по правам человека Пензенской области.
– После произошедшего залива собственнику помещения необходимо обратиться в управляющую компанию для составления акта осмотра квартиры.
В случае, если виновником залива квартиры является пользователь расположенной выше квартиры, при составлении акта необходимо обязательное присутствие его или его представителя, которым должен быть вручен один экземпляр акта.
Если представитель управляющей компании не реагирует на заявление о заливе, собственник помещения вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию.
Таким образом, в случае непринятия мер управляющей компанией, нужно обратиться в Управление Госжилстройтехинспекции Пензенской области по адресу: г. Пенза ул. Некрасова, 24; телефон: (8412) 94-13-91.
