Как найти управу на хамоватого врача?

30 ноября 2017, 07:07 22

? «Моему родственнику поставили диагноз, онкологическое заболевание. Мы, его родственники, приехали к нему в онкологический центр, чтобы спросить у врача, чем нашему родственнику можно помочь. Доктор, вместо того, чтобы дать какие-то рекомендации по поводу того, как помочь человеку, который тяжело болен, с улыбкой сказал: «Какая разница? Ему все равно уже кранты!» Разве можно так разговаривать?» Валентина Николаевна, Городищенский район

– По данному факту проводится служебная проверка с целью выяснения причин подобного заявления со стороны медицинского работника. В случае подтверждения подобного инцидента врачу будет вынесено дисциплинарное взыскание.

Министерство постоянно акцентирует внимание руководителей учреждений на необходимость обеспечения контроля за соблюдением персоналом медицинской этики и деонтологии. Министерство призывает руководство учреждений оперативно реагировать на возникающие и потенциальные конфликтные ситуации, вызванные нарушением прав граждан на информирование о состоянии здоровья в уважительной форме.

В дополнении к перечисленному, в Областном онкологическом диспансере введена практика организационных собраний с коллективом по вопросу соблюдения этических норм поведения с пациентами. Кроме того, во всех отделениях онкодиспансера регулярно проводятся встречи пациентов с заведующими отделениями в присутствии представителей администрации учреждения, целью которых является предотвращение коррупционных действий, а также соблюдения этики и деонтологии. В каждом ЛПУ работают страховые представители 1 уровня, которые также призваны оперативно решать вопросы, возникающие у пациентов.

Пенза